Illums Bolighus Sweden

 
 
 

Navigation

Illums Bolighus nyhetsbrev

Anmäl dig här

30-dagars öppet köp

Illums Bolighus erbjuder 30-dagars returrätt, så om du ångrar ditt köp kan du returnera varan. Dock står du som kund för returfrakten. Förutsatt att varan är i orginalemballage och i samma skick som när du fick varan, refunderar vi köpsumman.

Alla varor köpta på illumsbolighus.se kan även returneras och bytas i våra fysiska butiker mot uppvisande av faktura.

Är varan skadad?

Om din beställning mot förmodan skulle vara felaktig eller skadad vid leverans, byter vi den för dig, utan kostnad. Du skal kontakta oss för att få tillsändt en fraktsedel som säkrar dig att Illums Bolighus betalar frakten.

 

Reklamationer

Garantitiden är två år. Den börjar gälla den dag du tar emot varan och förfaller två år senare. Reklamationer kan göras vid fel som inte orsakats av slitage eller vårdslös användning. Reklamation gällande avvikelser på varor vid leverans, måste anmälas till Illums Bolighus inom 30 dagar efter mottagandet. Vid reklamation skall produkten åtföljas av en kopia av kvittot eller fakturan. Dokumentera gärna transportskador för att underlätta behandlingen av reklamationen.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss: